Veelgestelde vragen

Mood is een wereldwijd platform om muziekevents te ontdekken en tickets te kopen. Het indexeert concerten, underground raves, festivals en feesten in Athene, Amsterdam, Parijs, Los Angeles en meer - en laat je zien wat bij je smaak past. Je bladert door events per stad en genre, koopt tickets direct in de app en volgt je favoriete artiesten en venues.

Ja. Ga naar Instellingen -> Verbindingen om je muziekaccounts te koppelen. We gebruiken je favoriete artiesten en playlists om events persoonlijker te maken. Ontkoppelen kan altijd.

Ja. Tik op Volgen op het profiel van een venue of artiest om updates te krijgen en hun events hoger in je feed te zien.

Ja. De app is gratis te downloaden en te gebruiken op iOS en Android. Er is geen abonnement. Je betaalt alleen voor tickets die je zelf koopt, en bij events met checkout in de app rekent Mood geen extra servicekosten bovenop de ticketprijs.

Ja. Athene is de grootste markt van Mood. Het platform dekt honderden events in Atheense venues - clubs, concertzalen en openluchtpodia - van techno- en housenachten tot rebetiko, hiphop en live rock. Bekijk events in Athene op events.musicofourdesire.com of in de app.

Gebruik de locatieknop op het Ontdekken-scherm of ga naar Instellingen -> Locatie. Je kunt meerdere steden volgen door in elke stad venues en promotors te volgen.

Open de event- of venuepagina, tik op ··· en kies Wijziging voorstellen. Is het dringend, mail dan support met een link naar de pagina.

Mood volgt momenteel livemuziek in 55 steden in 8 landen: Agios Nikolaos, Amorgos, Amsterdam, Amvrakia, Andros, Archaea Korinthos, Athene, Bansko, Berlin, Boekarest, Brussel, Chalkida, Chalkidiki Regional Unit, Chania, Chios, Cluj-Napoca, Elateia, Epidavros Municipality, Heraklion, Ikaria municipality, Ioannina, Ios, Kalamata, Karditsa Regional Unit, Kastoria, Katerini, Kefalonia Regional Unit, Korfoe, Kos, Kythnos, Larissa, London, Milos, Mykonos, Mytilene, Naxos, Parijs, Paros, Patras, Rethymno, Rhodos, Rotterdam, Samos, Santorini, Serres, Spetses, Syros, Thessaloniki, Timișoara, Tinos, Trikala, Velouchi, Volos, Xanthi en Zakynthos. We breiden actief uit - volg ons en je hoort het zodra jouw stad erbij komt.

Ja. Amsterdam is een van de actiefste markten van Mood. Het platform dekt clubs, underground raves en live shows door de hele stad - inclusief events tijdens Amsterdam Dance Event (ADE) in oktober. Bekijk ze op events.musicofourdesire.com/events/Amsterdam.

Ja. Mood dekt events in Parijs: elektronische nachten, live concerten, festivals en clubavonden. Bekijk ze op events.musicofourdesire.com/events/Paris of in de app.

We combineren signalen zoals je bewaarde artiesten en genres, hoe populair een event in jouw stad is en wat je eerder in de app deed, om events te rangschikken die je waarschijnlijk leuk vindt. Hoe meer je Mood gebruikt (bewaren, liken, verbergen), hoe beter het wordt.

Open de app of de site, stel je stad in en ga naar het genre Techno. Je krijgt een gerangschikte lijst met aankomende techno-, industrial- en minimalevents in je omgeving - gesorteerd op datum en op hoe goed ze bij je smaak passen.

Ja. Mood is gespecialiseerd in underground en onafhankelijke events die niet op de grote platforms staan. Events komen rechtstreeks van venues en promotors, dus je vindt warehouseparty's, after-hours en kleine clubnachten naast de grotere shows.

Mood dekt een breed scala aan genres: techno, house, drum & bass, hiphop, R&B, rock, pop, jazz, reggae en meer. Elk event heeft een genretag, zodat je precies kunt filteren op wat je wilt horen.

Je koopt tickets rechtstreeks via Mood. Sommige events hebben een checkout in de app met één klik, bij andere sturen we je door naar de officiële ticketpartner. We werken er continu aan om die directe checkout bij meer events mogelijk te maken.

Open de eventpagina op de site of in de app en tik op Tickets kopen. Bij events met checkout in de app kies je je tickettype, vul je je e-mailadres in en betaal je met kaart, Apple Pay of Google Pay - je ticket komt meteen per mail. Bij events van een externe ticketpartner stuurt Mood je door naar hun checkout. Een account is niet nodig.

Terugbetalingen lopen via de oorspronkelijke ticketaanbieder. Open je ticketbevestiging (of de ticketpagina van het event) en volg hun beleid. Kom je er niet uit wie de aanbieder is, neem dan contact met ons op.

Mood accepteert Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay en Google Pay voor ticketaankopen in de app. Betalen verloopt veilig via Stripe. Een account is niet nodig om af te rekenen.

Je ticket gaat per mail naar het adres dat je bij het afrekenen opgaf, meestal binnen enkele seconden na betaling. In de mail zit een QR-code of pdf-ticket - laat die zien bij de deur. Krijg je binnen een paar minuten niets, kijk dan in je spam.

Zet pushmeldingen aan om op de hoogte te blijven van sterke events en om herinneringen te krijgen.

We bewaren je accountgegevens en wat je in de app doet, voor zover dat nodig is om je ervaring persoonlijk te maken. Gegevens zijn versleuteld tijdens verzending en opslag. Export of verwijdering vraag je aan via Instellingen -> Privacy.