Συχνές ερωτήσεις

Το Mood βρίσκει συναυλίες, πάρτι και φεστιβάλ σε όλο τον κόσμο και σου βγάζει εισιτήρια. Καταγράφει συναυλίες, underground rave, φεστιβάλ και πάρτι σε Αθήνα, Άμστερνταμ, Παρίσι, Λος Άντζελες και αλλού - και αναδεικνύει αυτά που ταιριάζουν στο γούστο σου. Μπορείς να ψάχνεις εκδηλώσεις ανά πόλη και είδος, να αγοράζεις εισιτήρια μέσα από την εφαρμογή και να ακολουθείς τους καλλιτέχνες και τους χώρους που σε ενδιαφέρουν.

Ναι. Πήγαινε στις Ρυθμίσεις -> Συνδέσεις για να συνδέσεις τους μουσικούς σου λογαριασμούς. Θα χρησιμοποιήσουμε τους αγαπημένους σου καλλιτέχνες και τις λίστες σου για να σου προτείνουμε εκδηλώσεις. Μπορείς να αποσυνδεθείς όποτε θέλεις.

Ναι. Πάτησε «Ακολούθησε» στο προφίλ ενός χώρου ή καλλιτέχνη για να παίρνεις ενημερώσεις και να εμφανίζονται οι εκδηλώσεις τους πιο ψηλά στη ροή σου.

Ναι. Η εφαρμογή κατεβαίνει και χρησιμοποιείται δωρεάν σε iOS και Android. Δεν υπάρχει συνδρομή. Πληρώνεις μόνο τα εισιτήρια που επιλέγεις να αγοράσεις, και για τις εκδηλώσεις με αγορά μέσα στην εφαρμογή το Mood δεν προσθέτει επιπλέον χρεώσεις πάνω στην τιμή του εισιτηρίου.

Ναι. Η Αθήνα είναι η μεγαλύτερη αγορά του Mood. Η πλατφόρμα καλύπτει εκατοντάδες εκδηλώσεις σε αθηναϊκούς χώρους - κλαμπ, αίθουσες συναυλιών και υπαίθριες σκηνές - από techno και house βραδιές μέχρι ρεμπέτικο, hip-hop και live ροκ. Δες τις εκδηλώσεις της Αθήνας στο events.musicofourdesire.com ή στην εφαρμογή.

Πάτησε την πόλη στην οθόνη Εξερεύνηση ή πήγαινε στις Ρυθμίσεις -> Τοποθεσία. Μπορείς να παρακολουθείς πολλές πόλεις ακολουθώντας χώρους και διοργανωτές σε καθεμία.

Άνοιξε τη σελίδα της εκδήλωσης ή του χώρου, πάτησε ··· και διάλεξε «Πρότεινε διόρθωση». Για κάτι επείγον, στείλε email στην υποστήριξη με τον σύνδεσμο της σελίδας.

Αυτή τη στιγμή το Mood καλύπτει ζωντανή μουσική σε 55 πόλεις σε 8 χώρες: Άγιος Νικόλαος, Αθήνα, Αμβρακία, Αμοργός, Άμστερνταμ, Άνδρος, Αρχαία Κόρινθος, Βελούχι, Βερολίνο, Βόλος, Βουκουρέστι, Βρυξέλλες, Ελάτεια, Επίδαυρος, Ζάκυνθος, Ηράκλειο, Θεσσαλονίκη, Ικαρία, Ίος, Ιωάννινα, Καλαμάτα, Καρδίτσα, Καστοριά, Κατερίνη, Κέρκυρα, Κεφαλονιά, Κλουζ-Ναπόκα, Κύθνος, Κως, Λάρισα, Λονδίνο, Μήλος, Μπάνσκο, Μύκονος, Μυτιλήνη, Νάξος, Ξάνθη, Παρίσι, Πάρος, Πάτρα, Ρέθυμνο, Ρόδος, Ρότερνταμ, Σάμος, Σαντορίνη, Σέρρες, Σπέτσες, Σύρος, Τήνος, Τιμισοάρα, Τρίκαλα, Χαλκίδα, Χαλκιδική, Χανιά και Χίος. Επεκτεινόμαστε συνεχώς - ακολούθησέ μας για να μάθεις μόλις προστεθεί η πόλη σου.

Ναι. Το Άμστερνταμ είναι από τις πιο ενεργές αγορές του Mood. Η πλατφόρμα καλύπτει κλαμπ, underground rave και live σε όλη την πόλη - μαζί με τις εκδηλώσεις του Amsterdam Dance Event (ADE) τον Οκτώβριο. Δες τις εκδηλώσεις στο events.musicofourdesire.com/events/Amsterdam.

Ναι. Το Mood καλύπτει εκδηλώσεις στο Παρίσι - βραδιές ηλεκτρονικής μουσικής, live συναυλίες, φεστιβάλ και κλαμπ. Δες τις στο events.musicofourdesire.com/events/Paris ή στην εφαρμογή.

Συνδυάζουμε σήματα όπως τους καλλιτέχνες και τα είδη που έχεις αποθηκεύσει, τη δημοτικότητα μιας εκδήλωσης στην πόλη σου και όσα έχεις κάνει στην εφαρμογή, ώστε να κατατάξουμε αυτά που πιθανότατα θα σου αρέσουν. Όσο περισσότερο χρησιμοποιείς το Mood (αποθήκευση, like, απόκρυψη), τόσο καλύτερα γίνεται.

Άνοιξε την εφαρμογή ή τον ιστότοπο, όρισε την πόλη σου και μπες στην κατηγορία Techno. Θα δεις τις επερχόμενες techno, industrial και minimal εκδηλώσεις στην περιοχή σου, με σειρά ημερομηνίας και με βάση το γούστο σου.

Ναι. Το Mood ειδικεύεται σε underground και ανεξάρτητες εκδηλώσεις που δεν εμφανίζονται στις μεγάλες πλατφόρμες. Οι εκδηλώσεις έρχονται απευθείας από τους χώρους και τους διοργανωτές, οπότε θα βρεις warehouse πάρτι, after hours και μικρές κλαμπ βραδιές δίπλα στις μεγάλες συναυλίες.

Το Mood καλύπτει ένα ευρύ φάσμα ειδών: techno, house, drum & bass, hip-hop, R&B, ροκ, ποπ, τζαζ, reggae και άλλα. Κάθε εκδήλωση έχει ετικέτα είδους, ώστε να φιλτράρεις ακριβώς αυτό που θέλεις να ακούσεις.

Μπορείς να αγοράσεις εισιτήρια απευθείας μέσα από το Mood. Κάποιες εκδηλώσεις έχουν αγορά με ένα πάτημα μέσα στην εφαρμογή, ενώ άλλες σε στέλνουν στον επίσημο συνεργάτη εισιτηρίων. Δουλεύουμε συνεχώς για να φέρουμε την άμεση αγορά σε περισσότερες εκδηλώσεις.

Άνοιξε τη σελίδα της εκδήλωσης στον ιστότοπο ή στην εφαρμογή και πάτησε «Αγορά εισιτηρίων». Στις εκδηλώσεις με αγορά μέσα στην εφαρμογή, διάλεξε τύπο εισιτηρίου, δώσε το email σου και πλήρωσε με κάρτα, Apple Pay ή Google Pay - το εισιτήριο έρχεται αμέσως με email. Για εκδηλώσεις που τις χειρίζεται εξωτερικός συνεργάτης, το Mood σε στέλνει στη δική του σελίδα αγοράς. Δεν χρειάζεται λογαριασμός για να αγοράσεις.

Οι επιστροφές γίνονται από τον αρχικό πάροχο εισιτηρίων. Άνοιξε την απόδειξη του εισιτηρίου σου (ή τη σελίδα εισιτηρίων της εκδήλωσης) και ακολούθησε τη δική του πολιτική. Αν δυσκολεύεσαι να βρεις τον πάροχο, επικοινώνησε μαζί μας.

Το Mood δέχεται Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay και Google Pay για αγορές εισιτηρίων μέσα στην εφαρμογή. Η πληρωμή γίνεται με ασφάλεια μέσω Stripe. Δεν χρειάζεται λογαριασμός για να ολοκληρώσεις μια αγορά.

Το εισιτήριο έρχεται με email στη διεύθυνση που έδωσες στην αγορά, συνήθως μέσα σε δευτερόλεπτα από την πληρωμή. Το email περιέχει έναν κωδικό QR ή εισιτήριο PDF - δείξ' το στην είσοδο. Αν δεν το λάβεις μέσα σε λίγα λεπτά, δες τον φάκελο ανεπιθύμητων.

Μπορείς να ενεργοποιήσεις τις push ειδοποιήσεις για να μαθαίνεις για δυνατές εκδηλώσεις και να παίρνεις υπενθυμίσεις.

Κρατάμε τα στοιχεία του λογαριασμού σου και όσα κάνεις στην εφαρμογή, όσα χρειάζονται για να προσαρμόσουμε την εμπειρία σου. Τα δεδομένα είναι κρυπτογραφημένα κατά τη μεταφορά και στην αποθήκευση. Μπορείς να ζητήσεις εξαγωγή ή διαγραφή από τις Ρυθμίσεις -> Απόρρητο.